A német piacfejlesztési stratégia lendületben

Freinberg, 2019. július 17.| Medien

A Schwarzmüller németországi piaci részesedése tovább növekedett - A Frankföldön megnyitott új telephely kezdetektől fogva sikeresen működik - Az after-sales ügyfélszolgálat jelentős fejlesztésen ment át Ausztriában


Németország 2019-ben is a Schwarzmüller Csoport legdinamikusabban fejlődő piaca, ahol az első félévben értékesített 1.200 járműegységgel a Schwarzmüller eddigi legjobb eredményét érte el. Miután a cégcsoport mindhárom gyáregységében sikeresen bevezette az új optimalizált gyártási folyamatokat, a cégvezetés az utóbbi időben az osztrák telephelyek ügyfélszolgálatának kiépítésére és fejlesztésére fektetett nagy hangsúlyt. Többek között erről számolt be a cégcsoport ügyvezetője, Roland Hartwig, ma július 17-én a vállalat Freinberg-ben (Felső-Ausztria) található székhelyén.

Németországban a Schwarzmüller cégcsoport a piaci részesedése megduplázását tűzte ki célul 2019-ben, amely 5%-ról 10%-ra való növekedést jelent. Május közepén a Schwarzmüller piaci részesedése 6% volt, annak ellenére, hogy a pótkocsi/félpótkocsi piac az első 5 hónapban stagnált, hangsúlyozta Hartwig. Ehhez az eredményhez a frankföldi Eltmann-ban megnyitott telephely is hozzájárult. „Németországban első ízben kínáljuk termékeink és szolgáltatásaink teljes palettáját. Az ügyfeleinkhez való közeledés már önmagában indokolja a telephely megnyitásához szükséges befektetést.” Szintén említésre méltó megvalósítás a gyártási határidő teljesítése a járművek több mint 90%-a esetében, amely különösen jó eredmény, lévén szó többségükben egyedi gyártású járművekről.

Időközben a németországi bérkocsi flottáját is kiépítette a Schwarzmüller. A bérkocsi üzletág egy, az ügyfelek által különösen értékelt szolgáltatás, mivel a csúcsidőszakokban ügyfeleink bérkocsikkal tudják a megnövekedett fuvarigényeket kielégíteni. Ugyanakkor a bérkocsik használatakor új ügyfeleink megtapasztalják a Schwarzmüller járművek könnyű kezelhetőségét. A cégcsoport további telephelyet keres Észak Németországban, a cég képviselői már tárgyalásokat folytatnak megfelelő potenciállal rendelkező létesítmények megszerzéséről. Ennek megfelelően az értékesítési struktúra is ki fog épülni, felosztva az északi, illetve déli régiókra, jelentette be Roland Hartwig.


A kitűzött éves tervszámok továbbra megvalósíthatók

A cégcsoport 2019 első félévében 5.238 járművet gyártott, amely 9%-os növekedést jelent a tavalyi évhez képest (2018: 4.819 járműegység). Hartwig szerint a Schwarzmüller az éves tervet minden jel szerint teljesíteni fogja. A kitűzött célok elérhetőek (9.900 jármű legyártása, valamint 401 millió eurós árbevétel elérése), hacsak a jelenlegi piaci és gazdasági feltételek nem romolnak jelentősen. Ez konkrétan azt jelenti, hogy az általános közúti árufuvarozási szektor visszaesése nem súlyosodik, az építőipar a jelenlegi szinten teljesít, valamint az általános gazdasági környezet nem romlik jelentősen.


Fókuszban az ügyfélszolgálat fejlesztése a hazai piacon

A gyártási folyamatok teljeskörű optimalizálása után Hartwig az ügyfélszolgálat színvonalának fejlesztésére koncentrál. A Schwarzmüller az after-sales szolgáltatások széles skáláját biztosítja ügyfelei számára, amelyek a járművek teljes életciklusa folyamán elérhetőek, ilyenek pl. a karbantartási és javítási szolgáltatások, alkatrészértékesítés, illetve bér- és használtkocsi értékesítés.
Az 5 ausztriai telephely 270 munkatárssal ezen szolgáltatások optimalizálásán fáradoznak, pl. a várakozási-, illetve javítási idők csökkentésén, hogy ügyfeleink a járműveiket lehető legrövidebb idő alatt újra üzembe helyezhessék. „Ügyfeleink a Schwarzmüller járművektől megbízhatóságot és jó teljesítményt várnak el. Ezen elvárások között a rövid karbantartási / javítási idő is szerepel.” Legutóbb a Lieboch-i (Stájerország) telephelyünk nyitvatartási idejét növeltük meg.


Technológiai fejlődés újabb együttműködések révén

Megelégedetten nyilatkozott a CEO a schörfling-i (Felső Ausztria) székhelyű Benzberg járműgyártóval kötött szoros együttműködési megállapodásról. Ezen együttműködés keretén belül a Schwarzmüller felvett kínálatába egy speciális off-road körülmények között használható billentő pótkocsit, amely értékesítését sikeresen el is kezdte. Továbbá a két cég közösen kifejlesztett az említett járműhöz egy speciális, hidraulikusan kormányzott tengelyt. „A Benzberg igen fejlett technológiával rendelkezik, nagyon innovatív és új megközelítésben gyárt speciális haszongépjárműveket. Ebből a Schwarzmüller is profitálni tud az együttműködés során.” emelte ki Roland Hartwig.

 

További információk:

Mag. Michael Prock, Prock und Prock Marktkommunikation GmbH, Pressesprecher
Rochusgasse 4, 5020 Salzburg, Österreich
E-Mail: mp@prock-prock.at, Tel.: +43.662.821155.0
___________________________________________________________________

A Schwarzmüller Csoport egyike Európa legnagyobb, átfogó szolgáltatásrendszert kínáló vontatotthaszonjárműgyártóinak. Az Ausztriában (Hanzing), a Cseh Köztársaságban (Žebrák) és a Magyarországon (Budapest mellett, Dunaharasztiban) működő 3 gyártóüzeme mellett a vállalat jelenleg a kontinens 21 országában, túlnyomórészt Közép-, Délkelet- és Kelet-Európában rendelkezik létesítményekkel. Több mint 140 évre visszanyúló szakmai tapasztalatai birtokában a prémiumkategóriás termékekre összpontosító cég, amelynek járművei etalonnak számítanak az iparágban, az egyedi igényekhez igazított szállítási megoldások szakértője. Haszonjárműveit főként a távolsági fuvarozással foglalkozó vállalatok, az építő- és az olajipar, valamint a nyersanyagtermelő és a hulladékhasznosító ipar veszi igénybe. 2018-ban a Schwarzmüller Csoport évente 9306 haszonjárművet gyártott, 2290 munkavállalót foglalkoztatott, és 378 millió Eurós árbevételt ért el.

Vissza az aktuális hírekhez
CEO Roland Hartwig
Roland Hartwig, a Schwarzmüller cégcsoport CEO-ja igen elégedett a vállalat 2019 első félévében nyújtott teljesítményével.
Offroad billentő
Az első offroad billentő pótkocsi a Schwarzmüller termékpalettáján már a bemutatás után jó értékesítési eredményeket ért el. A Schwarzmüller az említett járművet kifejlesztő Benzberg céggel kötött együttműködési megállapodás keretében gyártja és értékesíti.
Vissza az aktuális hírekhez